Hoàn Tất Xác Minh Để Mở Toàn Bộ Tính Năng

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Nền tảng yêu cầu KYC để đảm bảo tài khoản thuộc về đúng chủ sở hữu trước khi cho phép rút tiền

Là bước đối chiếu tên, ngày sinh và số giấy tờ trên CMND hoặc CCCD với thông tin bạn đã đăng ký, nhằm xác nhận bạn là chủ tài khoản thực sự.

Hệ thống kiểm tra tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money có trùng khớp tên tài khoản không. Nếu khớp, ví đó được liên kết để nạp và rút tiền.

Hồ sơ của bạn chưa đủ điều kiện duyệt vì thiếu ảnh, ảnh mờ hoặc thông tin không khớp. Hệ thống sẽ ghi chú cụ thể tài liệu nào cần nộp lại.

Một số trường hợp hệ thống yêu cầu ảnh chân dung cầm giấy tờ để đối chiếu khuôn mặt. Ảnh cần chụp đủ sáng, không đeo kính hoặc đội mũ che mặt.

Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn số tiền rút mỗi lần. Sau khi xác minh xong, hạn mức được nâng lên theo chính sách tài khoản hiện hành.